（暢玩東北 ）哈爾濱+雪鄉5日冰雪體驗游+亞布力不限時滑雪

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【東北旅游注意事項】

1. 氣溫：11月下旬到次年2月末為最冷季節，氣溫普遍零下20度-零下32度。

2. 穿戴：上身建議穿保暖內衣+毛衣+貼身薄羽絨服+厚羽絨服，外套厚羽絨服最好中長款羽絨服或厚的沖鋒衣，且要寬松。

下身建議穿秋褲+羽絨褲+防寒沖鋒褲（加絨的）。帽子要帶毛線織的厚冒子或雷鋒帽，特別好，能蓋住額頭，再扣上羽絨服帽子，很保暖。圍脖和口罩、手套是必須的，都要厚的。鞋子可以買底紋深的厚的登山鞋，要比平常穿的鞋子大一碼，防滑又保暖，平底的雪地鞋南方人不適合穿，很容易摔倒。襪子買厚的棉襪子。

3. 護膚：要帶些油性較大的香脂類護膚用品、潤膚霜、潤唇膏，多喝開水或多吃一些水果，防止皮膚粗糙、干裂。

4. 護眼：準備太陽鏡或雪鏡，因雪反光會刺眼，看時間長容易造成雪盲，看不見東西，所以需要防止雪地反射光刺眼，傷眼；

5. 防滑：冬季北方路多有冰雪，路面較滑，在冰雪地面上行走時，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。遇到冰路面的時候可以鞋底拖地趟著走，避免摔倒。重心不穩的童鞋建議買個冰爪套在鞋子上就安全多了。

6. 飲食：東北的團隊餐飲味道偏重，一般以黑，咸和粘為主，口味略有不同，但一定會吃飽。

7. 防凍：在寒冷的條件下，電池的能效會有不同程度的降低，手機或相機也會由于電力不足容易失靈，尤其是數碼相機更怕凍，因此，在戶外拍攝完后，要及時將相機放進外衣里面保暖，用時再拿出來，一定要多備些電池。

8. 藥品：東北地區室內因有暖氣，固室內外溫差較大，冷熱交替，出門旅游要準備治療傷風感冒類的藥品。

9. 活動：冬天在戶外進行活動時，盡量把戒指、耳環、項鏈等首飾摘掉，如果掉入雪中在尋找猶如大海撈針，注意裸露在外的皮膚保暖，而且有凍傷后不要用熱水去敷，應用雪或冷水緩解，然后涂抹凍傷膏。

10. 預防感冒：冬季，東北地區室內外溫差較大，因此外出時要穿好外套，扣好扣子或拉上拉練，戴好帽子或系上圍巾。進入房間或車內首先要把外衣打開或脫下，使寒氣散放出來。在室外活動，出了汗也不可解開衣服或摘下帽子讓冷風吹。如果覺得酒店房間較熱，可開窗子冷卻一下，但不宜過久開窗，而且睡覺時一定要關上，以免感冒。

11. 出發前請帶好相關證件，身份證、軍官證、士兵證、學生證、殘疾證等，產生優惠票差價現退，兒童無身份證請帶戶口本原件。

12.關于行李：因此行程為4人一輛SUV，請小伙伴們攜帶 24寸及以下的行李箱，謝謝配合！

其他須知：
1. 如出發地發生不可抗力：
我們是目的地發團，隊員出發地發生不可抗力（指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于，惡劣天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等客觀原因）或第三方原因（包括但不限于航班/火車滿員、停運等），導致無法在集合日準時到集合地會合，
（1）需要隊員自行做好相應調整，我們會盡力協助隊員前往第二集合點會合，但不承擔因此而增加的費用，需隊員自行承擔；因行程耽誤而沒有參加且已發生費用的景區、活動、住宿、車輛等費用將無法退還；
（2）我司提供了后續集合方案后，但隊員仍自愿放棄行程，則按“退改政策”中相關條款處理，只退還未發生的費用；
2. 如目的地發生不可抗力（指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于，惡劣天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等客觀原因），造成旅游行程安排的交通服務延誤、景區臨時關閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關閉、目的地入境政策臨時變更、我國政府機構發布橙色及以上旅游預警信息等：
（1）導致全部行程或部分行程取消，我們將退還行程內未發生的費用，但不再承擔除此之外的其他損失，還請見諒；
（2）導致行程變更，變更后增加的費用由隊員承擔，減少的費用退還隊員。
3、疫情特殊保障：若您在出行前出現"陽性確診"，導致無法正常出行，請持相關證明資料（例如本人核酸陽性憑證），與我方聯系，我們將為您提供免費退改；若您在出行中出現"陽性確診"，提供相關資料，我們將退還未產生的費用。

1、本產品報價是按照2成人入住1間房計算的價格，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補繳單房差。

2、當地購物時請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發票。

3、為不耽誤您的行程，請您至少在航班起飛前120分鐘到達機場辦理相關手續。

4、由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權受到損害的， 旅行社不承擔 責任，但會積極協助解決旅游者與責任方之間的糾紛。

5、如遇天氣原因、突發事件等不可抗力、不可預見因素導致無法按約定時間或行程游覽，行程變更后增加的費用由游客承擔，減少的費用由旅行社退還。

6、贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。

7、★ 在游玩過程中如有任何問題或建議可以隨時撥打客服電話與我們聯系，我們會在第一時間解決您所提出的合理要求。

退款說明

【旅游者違約】
訂單生效后，因旅游者原因取消訂單的，費用扣除標準如下：

行程開始前

費用扣除標準

如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。 旅行社在扣除上述業務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。
【供應商違約】
供應商在行程開始前7日以內提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內收到供應商不能成團通知，不同意轉團、延期出行和改簽線路解 除合同的，供應商向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付約定損失金額：

行程開始前

約定損失金額標準

如按上述比例支付的損失費不足以賠償旅行者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅行者予以賠償。

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1、產品內容隨淡旺季變化調整較為頻繁，網頁中的產品介紹、行程安排、價格構成等相關信息僅供參考所用，最終產品內容請以簽 約合同為準。

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3、根據中國海關總署頒布的2010年54號令，進境公民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品總值在5000元以內（含5000元）的，海關予以免稅放行。煙草制品、酒精制品、照相機、攝像機等20種商品不在免稅范圍內，敬請知曉。

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5、根據國家相關法規，若因人力不可抗拒的因素而造成對行程的影響，將協助游客進行解決，但不承擔相應損失，若因此而增加的 費用，敬請游 客自己承擔。

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7、游客在全程旅游或自由活動時請注意安全，請盡量避免單獨出行；同行人員、導游的手機、房間號以及自己下榻的酒店名稱位置 請務必記住。 請妥善保管自己的證件、錢幣以及其他等貴重物品，隨身不要佩戴貴重首飾或大量現金。不得進入設有警示標志的危險區域，進行游覽、拍照 等活動。

8、在您進行旅游活動前，請先參考當地天氣預報情況及其他專業人士或機構的的相關建議和公告。